1840 yılında kurulan Türkiye Posta ve Telgraf Teşkilatı (PTT), Türkiye’nin en köklü kurumlarından biri olarak posta, kargo, finans ve dijital hizmetlerde öncüdür. 2013’te anonim şirket statüsüne geçen PTT, 3,630 şube, 9,452 araç ve 40,000 çalışanıyla modern ve güvenilir hizmet sunar. Teknolojiyle entegre, müşteri odaklı yaklaşımıyla bireysel ve kurumsal ihtiyaçlara yönelik yenilikçi çözümler üretir.
Hizmetler
1. Posta ve Lojistik Hizmetler
Yurt İçi ve Yurt Dışı Gönderiler: PTT Kargo ile 210’dan fazla ülkeye takip edilebilir, uygun fiyatlı kargo.
Kargomat 7/24: Büyük şehirlerde 7/24 kargo teslim ve gönderim.
Taahhütlü ve Özel Gönderiler: APS Kurye, tebligat, posta kolisi, TURPEX ile güvenli teslimat.
Posta Kutusu Kiralama: Düzenli ve güvenli posta teslimatı.
Ambalaj Çözümleri: Gönderilere özel paketleme.
2. Finansal Hizmetler
PttBank: Havale, EFT, fatura ödemeleri ve vergi tahsilatları.
PttKart ve PttMatik: Para çekme, ödeme ve alışveriş.
Para Göçerimi: Yurt içi/dışı transfer (Western Union, MoneyGram, UPT).
Fatura ve Kurum Ödemeleri: Elektrik, su, doğalgaz, telefon, SGK ve trafik cezaları.
HGS ve Emekli Ödemeleri: Hızlı Geçiş Sistemi ve emekli maaş ödemeleri.
3. E-Ticaret ve Dijital Çözümler
PttAVM: Ücretsiz kargo ve kapıda ödeme ile online alışveriş.
PTT Akıllı Esnaf: Esnaflara e-ticaret ve ödeme kolaylığı.
PttPOS: İşletmelere ödeme alma sistemi.
e-Devlet Entegrasyonu: Gönderi takibi ve ödeme işlemleri.
4. Filateli ve Koleksiyon
PTT Pul Müzesi: Tarihi ve tematik pul koleksiyonları.
Kişisel ve Anma Pulları: Özel günler için pullar.
Filateli Ürünleri: İlk gün zarfları ve koleksiyon setleri.
5. Dijital ve Elektronik Hizmetler
KEP: Güvenli elektronik yazışmalar.
UETS: Elektronik tebligat gönderimi ve takibi.
Pttcell: Mobil iletişim hizmetleri.
Tele-Post: Posta ve telgraf hizmetleri.
6. Sigorta ve Ek Hizmetler
PTT Sigorta: Çeşitli sigorta ürünleri.
Çağrı Merkezi (444 1 788): 7/24 destek ve engelli dostu hizmetler.
Diğer Hizmetler: Abonelik, ürün satışları ve kampanyalar.
PTT’nin Farkı
PTT, müşteri memnuniyetine odaklanarak hizmetlerini teknolojiyle güçlendirir. Yaygın şube ağı, dijital platformlar ve çevre dostu uygulamalarla her kesime hitap eder. Sosyal medya ve canlı destekle erişilebilirliği artırır, hizmet kalitesini sürekli geliştirir.
